1. Phạm vi giao hàng

• Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và phương thức vận chuyển khách hàng lựa chọn.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

• Nội thành: từ 1 – 3 ngày làm việc.
• Ngoại thành và các tỉnh/thành khác: từ 3 – 7 ngày làm việc.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố vận chuyển…), thời gian giao hàng có thể kéo dài, chúng tôi sẽ chủ động thông báo cho khách hàng.

3. Phí giao hàng

• Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng từ 2.000.000 đồng trở lên.
• Đơn hàng dưới mức quy định, phí giao hàng sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

4. Phương thức thanh toán

• Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Giao hàng tận nơi và thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
• Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản của công ty theo thông tin cung cấp khi đặt hàng.
• Thanh toán trực tuyến: (nếu có) qua cổng thanh toán điện tử hoặc ví điện tử được tích hợp trên website.

5. Trách nhiệm kiểm tra hàng hóa

• Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng hàng hóa trước khi nhận.
• Nếu phát hiện sản phẩm hư hỏng, sai mẫu mã, khách hàng có thể từ chối nhận và liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý.

6. Liên hệ hỗ trợ

• Hotline: 0798674111
• Email: admin@vinabiocare.com